| 張家界集中約談48家旅游購物場所 整治旅游消費陷阱 |
來源：紅網張家界 | 作者：范漫 | 編輯：shengkejian | 訪問次數：次 |
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8月10日上午，張家界市旅游購物場所集中約談暨產品質量整治工作推進會召開。市工商局，武陵源區工商分局、食藥監局、質監分局聯合對全市48家旅游購物場所負責人進行集體約談，進一步保障游客的合法權益，規范旅游購物場所的經營行為。
約談中，48家旅游購物場所業主遞交了《旅游購物場所誠信經營承諾書》；旅游購物場所業主代表作表態發言，表示將嚴格依法依規經營，嚴格遵守職業道德，堅決抵制違規行為。
會上，武陵源區工商分局通報了2017年武陵源區旅游購物場所經營秩序整治工作情況。今年上半年，武陵源區共開展3次集中整治，對全區35家旅游團隊購物場所開展全面檢查，共下達責令整改通知書80份，責令停業整頓2家，對31家旅游團隊購物場所的包廂進行了現場查封和拆除，對35家旅游團隊購物場所的講解詞、講解視頻進行了檢查，現場查封三無產品562件，下架包裝、標簽標識不規范商品8000余件。據悉，自今年7月至12月，全市工商系統組織開展旅游市場秩序專項整治行動，重點整治涉旅場所無照經營行為、涉旅違法廣告及虛假宣傳行為、旅游合同違法行為、涉旅商業賄賂、景區門票捆綁銷售等不正當競爭行為、涉旅企業銷售假冒偽劣商品等行為，努力營造公平公正的旅游市場競爭環境，安全放心的消費環境，不斷提升旅游服務質量和游客滿意度。
會議指出，旅游購物是旅游業“吃、住、行、游、購、娛”六要素中重要環節，是張家界市旅游業的重要窗口，事關形象好壞，事關旅游業未來的發展。會議強調，全市各旅游購物企業要深化認識，統一思想，共同樹立旅游購物行業良好形象，要誠信經營，自覺接受部門和社會監督，提升旅游服務水平，努力在實施“對標提質旅游強市”戰略，在“錦繡瀟湘”全域旅游基地建設中發揮龍頭作用的征程中創造繁榮有序的消費環境，樹立旅游購物行業的良好形象；工商部門要切實擔當起牽頭部門的職責，重拳出擊，勇于亮劍，不折不扣完成產品質量整治任務，要辦大案要案，堅決取締影響極壞、屢教不改的違法經營重點戶；要不斷完善工作機制，堅持標本兼治，繼續完善“1+N+15分鐘”旅游維權服務圈、“無理由退貨承諾”制度、“十分倒扣制度”、旅游市場主體信用監管制度，積極參加旅游傭金公對公、積極生產或采購張家界禮物、積極申報離境退稅商店等，努力營造平安滿意旅游消費環境，打造張家界旅游購物品牌。
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